5月18日晚22時(shí),高速交警閃爍的警燈和救護(hù)車(chē)的鳴笛劃破了唐縣服務(wù)區(qū)深夜的寧?kù)o。原來(lái),唐縣服務(wù)區(qū)值班經(jīng)理接到高速交警電話(huà),要求我們協(xié)助核實(shí)是否有一輛牌照為冀ALE081的掛車(chē)停駐在停車(chē)場(chǎng),車(chē)主曾打電話(huà)報(bào)警救助。經(jīng)值班經(jīng)理與值班中層確認(rèn),這兩車(chē)確實(shí)停在北區(qū)停車(chē)場(chǎng),但并未停車(chē)入位。于是他們將信息反饋給高速交警后立即與北區(qū)值班保安一起上前查看情況。 還未靠近這輛車(chē),一陣濃濃的酒味已經(jīng)撲鼻而來(lái),同時(shí)還有人嘔吐的聲音,考慮到事情緊急,服務(wù)區(qū)保安人員試圖拉開(kāi)車(chē)門(mén),但車(chē)門(mén)緊鎖,于是保安人員及時(shí)上前大聲呼喊“有人嗎,請(qǐng)開(kāi)一下門(mén)!”并拍打車(chē)門(mén),試圖與車(chē)內(nèi)的人溝通。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)十多分鐘的呼喊與拍打,車(chē)門(mén)終于開(kāi)了!展現(xiàn)在大家面前的是一片狼藉:車(chē)內(nèi)有兩個(gè)人,打開(kāi)車(chē)門(mén)的是一個(gè)中年婦女,她帶著濃重的酒味含糊不清的告訴保安人員“我老頭喝藥了,喝藥了”,車(chē)?yán)锏教幎际撬膰I吐物,一名中年男子半靠在駕駛位上,已經(jīng)意識(shí)不清進(jìn)入了半昏迷狀態(tài)。這時(shí)候,高速交警和救護(hù)車(chē)也到達(dá)了現(xiàn)場(chǎng),看到兩人的狀態(tài),在場(chǎng)醫(yī)護(hù)人員建議立即將兩人送往醫(yī)院救治。于是,服務(wù)區(qū)保安人員不顧車(chē)內(nèi)難聞的異味和污物,協(xié)助高速交警將兩人小心翼翼的從車(chē)內(nèi)抬到了救護(hù)車(chē)上。同時(shí),保安人員將這夫妻二人的車(chē)窗關(guān)好、車(chē)門(mén)鎖好,告訴高速交警,等他們?nèi),再到唐縣服務(wù)區(qū)開(kāi)車(chē),服務(wù)區(qū)將為他們妥善保管車(chē)輛。 服務(wù)區(qū)是迎來(lái)送往的窗口單位,唐縣服務(wù)區(qū)的每一位員工在平凡的工作崗位上用自己的真心、自己的真情,急顧客之所急,想顧客之所想,拉近了服務(wù)區(qū)與過(guò)往司乘人員之間的距離,奠定了唐縣服務(wù)區(qū)的文明創(chuàng)建之路。
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