時光荏苒，現(xiàn)任河北省祿發(fā)實業(yè)集團(tuán)有限公司涿州服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人的郝志朋，不知不覺中在服務(wù)區(qū)工作已滿二十多個年頭。回首這些年的工作，曾在不同的崗位上默默付出和奮斗，祿發(fā)集團(tuán)給予他足夠的工作歷練和成長空間，收獲了碩果累累，圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。 20多年來，沒有按部就班的工作作息時間，八小時內(nèi)認(rèn)認(rèn)真真干，八小時外只要服務(wù)區(qū)有需要總能隨叫隨到。不管是汗流浹背的炎熱夏季，還是大雪紛飛的數(shù)九寒天，他始終任勞任怨，保證工作所需，面對困難，不氣餒，迎難而上。超市主管、餐廳主管、辦公室主任、副經(jīng)理、經(jīng)理，每一次工作崗位的轉(zhuǎn)變，都是一次嶄新的開始，面對新形勢和新任務(wù)的需要，盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)崗位要求。 每逢節(jié)假日期間，龐大的車流客流都會給交通運(yùn)輸帶來嚴(yán)峻的考驗。為保證圓滿完成每次安全服務(wù)保暢任務(wù)，前期他要制定周密的保暢方案，從人員安排、崗位職責(zé)等方面都進(jìn)行詳細(xì)安排，做到任務(wù)明確、職責(zé)分明。在客流高峰期，他帶頭到一線加班加點(diǎn)參與服務(wù)保暢，此時的他既是售貨員又是保潔員，既要到廣場指揮車輛，又要帶領(lǐng)團(tuán)結(jié)合作，分工不分家。客流高峰過后，他來不及休息，及時認(rèn)真整理總結(jié)，積累服務(wù)保暢經(jīng)驗，為下一次的客流高峰打下堅實的基礎(chǔ)。 在2022年冬奧會、冬殘奧會保暢工作中，涿州服務(wù)區(qū)再次交出了滿意的答卷。為了給冬奧會和冬殘奧會培養(yǎng)足量素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)專業(yè)的保障人員，打造一支服務(wù)水平高、文明意識強(qiáng)的保障服務(wù)隊伍，涿州服務(wù)區(qū)在經(jīng)理郝志朋的帶領(lǐng)下迅速抽調(diào)核心骨干人員，成立了冬奧會和冬殘奧會服務(wù)保障團(tuán)隊。由于時間緊、任務(wù)重，服務(wù)保障團(tuán)隊著眼于“快”，立足于“早”，從完善細(xì)節(jié)入手，全面提升服務(wù)區(qū)硬件設(shè)施和配套服務(wù)，持續(xù)提升運(yùn)行保障能力，分秒必爭、全力以赴籌備涉奧專用衛(wèi)生間。籌備期間不僅要克服氣溫低的工作環(huán)境，還要維持社會車輛正常服務(wù)保障的工作，每天高強(qiáng)度的運(yùn)轉(zhuǎn)，最終，僅用了7天時間，高質(zhì)量的完成了籌備改造工作，這背后是郝志朋經(jīng)理不舍晝夜的努力付出。冬奧保障不僅是考驗服務(wù)區(qū)的硬件設(shè)施，同樣考驗著“軟件”服務(wù)能力。經(jīng)理郝志朋親自現(xiàn)場督導(dǎo)，安排專人對服務(wù)區(qū)停車場、公廁、辦公區(qū)域等公共區(qū)域定期消殺、清潔、清廢，同時，還積極對接地方疾控中心，制定了周密的服務(wù)保障方案、環(huán)境消殺方案，閉環(huán)運(yùn)行計劃，強(qiáng)化涉奧人員抵離服務(wù)區(qū)的各項防控措施，加強(qiáng)人員培訓(xùn)演練以及應(yīng)急物資儲備等工作，時刻保持臨陣狀態(tài)。他鼓勵大家說：“越是任務(wù)重，越要體現(xiàn)涿州服務(wù)區(qū)團(tuán)隊攻堅克難、不怕苦、不怕累的精神，只要眾人齊心，就沒有完不成的任務(wù)，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難！”涿州服務(wù)區(qū)的一系列舉措，實現(xiàn)了冬殘奧會交通“安全可靠 準(zhǔn)時高效”的目標(biāo)。 近年來，郝志朋經(jīng)理接連完成重大服務(wù)保暢、“百佳”示范服務(wù)區(qū)驗收、食品快速大道創(chuàng)建、星級服務(wù)區(qū)創(chuàng)建、十九大服務(wù)保暢、冬殘奧會服務(wù)保暢等工作任務(wù)，連年榮獲祿發(fā)公司先進(jìn)工作者、安全生產(chǎn)先進(jìn)個人、優(yōu)秀紀(jì)檢聯(lián)絡(luò)員、優(yōu)秀通訊員、廳直青年崗位能手等榮譽(yù)稱號，取得的一系列優(yōu)秀成績的背后，閃射的是經(jīng)理郝志朋帶領(lǐng)服務(wù)區(qū)全體員工無私奉獻(xiàn)、努力奮斗的光芒。 取得的榮譽(yù)既是鼓勵更是鞭策，他表示會繼續(xù)帶頭堅持求真務(wù)實，言行一致的工作作風(fēng)，始終以廉政準(zhǔn)則為鏡、以先進(jìn)典型為鏡，始終在思想上保持高度警覺，時時處處以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時時事事以自身廉潔自律的行為去帶動和影響群眾。拼搏進(jìn)取，勇敢開拓，為祿發(fā)集團(tuán)事業(yè)和涿州服務(wù)區(qū)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 |
