2025年“國慶、中秋”雙節(jié)將至，高速車流量與入?yún)^(qū)旅客量驟增。為切實(shí)做好節(jié)前服務(wù)保障工作，祿發(fā)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子分赴“包�！必�(zé)任路段沿線服務(wù)區(qū)（停車區(qū)）督導(dǎo)檢查節(jié)前保通保暢、安全生產(chǎn)與文明服務(wù)等工作，全方位護(hù)航“雙節(jié)”假期群眾安全、便捷出行。
通過實(shí)地查看服務(wù)區(qū)（停車區(qū)）綜合廣場、超市、餐廳、充電樁點(diǎn)位及衛(wèi)生間等公共區(qū)域，全面深入了解食品安全、消防安全、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、文明服務(wù)以及環(huán)境衛(wèi)生等情況，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，立行立改。 
督導(dǎo)組對“雙節(jié)”期間各項(xiàng)工作作出安排部署：一是充分認(rèn)識(shí)“雙節(jié)”期間服務(wù)保障工作的重要性，堅(jiān)持服務(wù)前移，牢固樹立“以人為本、安全至上”的理念；二是進(jìn)一步優(yōu)化工作機(jī)制，在客流量高峰時(shí)期，做到工作標(biāo)準(zhǔn)不降低、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再提升；三是持續(xù)做好延伸服務(wù)，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，為司乘答疑解惑；通過增補(bǔ)藥品、維修工具、增設(shè)臨時(shí)休息等便民服務(wù)設(shè)施，維護(hù)“祿發(fā)驛家”良好社會(huì)形象；四是服務(wù)區(qū)餐廳、超市、加油站、汽修儲(chǔ)備充足物資，與地域資源相結(jié)合，豐富司乘多元化需求，打造服務(wù)區(qū)特色；五是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班、24小時(shí)雙人雙崗值班和事故報(bào)告制度，堅(jiān)決杜絕負(fù)面輿情，與高速交警、路政形成多方聯(lián)動(dòng)，確保處置突發(fā)事件快速高效。 
|
